Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

zenilquaros, con sede legale in Via Lorenzo Valla, 45, 59100 Prato PO, Italia, gestisce la piattaforma digitale zenilquaros.sbs dedicata alla cura e styling maschile. In qualità di titolare del trattamento dei dati personali, ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

La presente informativa illustra dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando utilizzate i nostri servizi. Abbiamo strutturato questo documento per fornirvi massima trasparenza sulle nostre pratiche di trattamento dati.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l'utilizzo della nostra piattaforma, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi specializzati nella cura maschile:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono
• Informazioni di contatto: indirizzo di residenza, preferenze di comunicazione
• Dati relativi alle preferenze: tipo di pelle, routine di cura, prodotti preferiti
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Informazioni sui dispositivi: sistema operativo, risoluzione schermo, tipo di dispositivo
• Dati di interazione: contenuti visualizzati, clic su collegamenti, tempo di permanenza

4. Modalità di Raccolta Dati

Raccogliamo i vostri dati attraverso diversi canali, sempre garantendo trasparenza e rispetto della normativa:

La registrazione volontaria sulla piattaforma rappresenta il primo momento di raccolta, dove richiedete informazioni essenziali per creare il vostro profilo personalizzato. Durante la navigazione, utilizziamo tecnologie come cookie e pixel di tracciamento per comprendere le vostre preferenze e migliorare l'esperienza d'uso.

Le interazioni dirette con i nostri consulenti, sia attraverso chat online che comunicazioni telefoniche, possono generare ulteriori dati utili per personalizzare i nostri consigli. Tutti questi processi sono progettati per essere il meno invasivi possibile, raccogliendo solo le informazioni strettamente necessarie.

5. Condivisione con Terze Parti

zenilquaros può condividere i vostri dati personali esclusivamente nelle seguenti circostanze, sempre nel rispetto della normativa sulla privacy:

• Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma e l'hosting
• Partner commerciali per la fornitura di prodotti specializzati, previa vostra autorizzazione
• Società di analisi dati per studi di mercato anonimi e aggregati
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per tutelare diritti legittimi
• Consulenti legali e fiscali per adempimenti normativi

Tutti i soggetti terzi sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono il rispetto degli standard di protezione dati equivalenti ai nostri.

6. I Vostri Diritti secondo il GDPR

Come utenti della piattaforma zenilquaros, godete di diritti fondamentali relativi ai vostri dati personali. Potete esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali ufficiali:

7. Sicurezza e Protezione Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o distruzioni:

Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il vostro dispositivo e i nostri server. I database sono protetti da sistemi di autenticazione multi-fattore e monitoraggio continuo. Il personale autorizzato al trattamento è formato regolarmente sulle procedure di sicurezza e vincolato da specifici accordi di riservatezza.

Effettuiamo backup crittografati regolari e test periodici dei sistemi di sicurezza per garantire la continuità del servizio e l'integrità dei dati. In caso di eventuali violazioni, abbiamo predisposto procedure di notifica conformi ai tempi previsti dal GDPR.

8. Tempi di Conservazione

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di registrazione e profilo: per tutta la durata del rapporto contrattuale
• Dati di navigazione e cookie: massimo 24 mesi dalla raccolta
• Comunicazioni marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati contabili e fiscali: 10 anni come previsto dalla normativa italiana
• Dati per finalità statistiche: in forma anonima senza limiti temporali

Al termine di questi periodi, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile dei dati, salvo eventuali obblighi di legge che ne richiedano la conservazione.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnologici o organizzativi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso avviso prominente sulla piattaforma o via email.

Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche di trattamento dati. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.